Visibilidad continua
Una vista central del estado de todas tus sucursales, enlaces y equipos críticos.
Vigilamos Internet, routers, servidores, cámaras y UPS de todas tus sucursales de forma proactiva — CENTINELA NOC te avisa antes de que el problema llegue al mostrador.
¿Cuántas ubicaciones administras?
Una sucursal puede pasar horas con Internet caído, el Wi-Fi fallando o las cámaras sin grabar — hasta que alguien, por casualidad, se da cuenta y llama.
Hoy te enteras cuando alguien llega a la sucursal, o cuando por fin te reportan que no hay Internet. Centinela lo detecta solo, sin esperar a que una persona se dé cuenta primero.
Una vista central del estado de todas tus sucursales, enlaces y equipos críticos.
Empieza el diagnóstico con contexto, sin perder tiempo descubriendo dónde está el problema.
Identifica fallas repetitivas con reportes de disponibilidad y duración de incidentes.
La plataforma monitorea de forma automatizada las 24 horas. La atención humana y los tiempos de respuesta dependen del plan contratado.
Empezamos por los servicios críticos y ampliamos la cobertura conforme crece tu operación. No tienes que reemplazar la infraestructura existente.
La evaluación inicial confirma compatibilidad, dispositivos y nivel de soporte antes de activar el servicio.
Para una operación pequeña.
Para empresas en crecimiento.
Máxima visibilidad y soporte.
Cuéntanos cuántas ubicaciones tienes y qué equipos son críticos. Te ayudamos a definir por dónde empezar.
Cuéntanos un poco sobre tu red. Revisamos tu información y te contactamos para conversar qué puede monitorear CENTINELA.
Consiste en supervisar dispositivos, conexiones y servicios tecnológicos para conocer su disponibilidad y detectar determinadas fallas o condiciones que puedan afectar su funcionamiento.
No necesariamente. Primero evaluamos tu infraestructura y determinamos qué dispositivos pueden integrarse al monitoreo.
Sí. Centinela centraliza la supervisión de distintas ubicaciones en una sola capa de visibilidad.
Sí. Dependiendo del sistema podemos supervisar disponibilidad y métricas como CPU, memoria, almacenamiento y determinados servicios.
Podemos configurar comprobaciones para detectar pérdida de conectividad y otros eventos, dependiendo de la arquitectura de la red.
No. Puede extender a tu equipo con monitoreo y alertas, o darte esa capacidad como servicio si no tienes personal dedicado.
La plataforma monitorea automáticamente 24/7. Los horarios de atención humana, escalamiento y SLA dependen del plan acordado.
El modelo de monitoreo remoto permite atender infraestructura ubicada en diferentes regiones de Panamá, sujeto a evaluación técnica y disponibilidad de conectividad.
Escríbenos al 6374-8161 con el número de ubicaciones y los equipos que deseas monitorear. Haremos una evaluación inicial.